Jassy, ​​një i besuar i ngushtë i Bezos njihej si një i burgosur i përjetshëm në Amazon dhe një figurë e njohur brenda kompanisë dhe në të gjithë industrinë, sepse ai lançoi Shërbimet Ueb të Amazon, të cilat u bënë një nga bizneset më të vlefshme në botë. Analistët në Wedbush praktikisht u mërzitën me këtë veprim, duke thënë se tranzicioni ka të ngjarë të jetë "i qetë dhe kryesisht i parëndësishëm".

Për fat të keq për Jassy, ​​qëndrimi i tij i shkurtër në krye ka qenë shumë i mbushur me ngjarje. Që kur Jassy pasoi zyrtarisht Bezos në korrik 2021, Amazon ka përjetuar periudhën e saj më të trazuar që nga përplasja e dot-com. Viti i kaluar shënoi vitin e tij më të ngadaltë për rritjen e të ardhurave si një kompani publike dhe Jassy është detyruar të drejtojë Amazon përmes një sërë masash për uljen e kostove që askush nuk i parashikoi se do të ishin të nevojshme kur biznesi po lulëzon përmes pandemisë Covid.

Aksionet e Amazon kanë rënë me 44% që nga 5 korriku 2021, dita e parë e Jassy si CEO. Dhe të hënën, Jassy tha se kompania po shkurton 9,000 vende të tjera pune, duke i shtuar 18,000 pushimet nga puna që u njoftuan në janar. Ndërsa shkurtimet përfaqësojnë një përqindje të vogël të fuqisë punëtore të korporatave të Amazon, ato ende përfaqësojnë një kthesë tronditëse për një kompani që ishte në fazën e rritjes pa ndërprerje për pjesën më të madhe të 25 viteve.

“Duke pasur parasysh ekonominë e pasigurt në të cilën jetojmë dhe pasigurinë që ekziston në të ardhmen e afërt, ne kemi zgjedhur të jemi më të efektshëm në kostot dhe numrin e punonjësve tanë”, shkroi Jassy në një email drejtuar punonjësve.

Pjesa më e madhe e rrethanave fatkeqe të Jassy mund t'i atribuohet kohës së keqe - inflacioni historikisht i lartë e shtyu Rezervën Federale të rriste normat, duke dëmtuar rritjen në të gjithë sektorin e teknologjisë në SHBA. Por pavarësisht nëse është fat i keq, gabimet e tij apo ndonjë kombinim i të dyjave, Jassy është një pozicion i palakmueshëm si CEO i dytë në historinë e Amazon.

Bezos, paraardhësi i tij, e transformoi Amazon nga një shitës librash në një gjigant të shitjes me pakicë, informatikës cloud dhe reklamave, i cili u bë i njohur për një atmosferë krijuese, të ngjashme me startup-et. Në orën e Bezos, kompania zbuloi shpikje novatore si lexuesi elektronik Kindle dhe altoparlanti inteligjent Echo, dhe investoi në vertikale të reja si përmbajtja origjinale, kujdesi shëndetësor dhe dyqanet ushqimore me tulla dhe llaç.

Deri më tani, epoka e Jassy ka qenë e gjitha për shtrëngimin dhe heqjen e rripave nga disa nga ndjekjet më eksperimentale të Amazon.

Për vitin e kaluar, Jassy ka shkurtuar shpenzimet në të gjithë kompaninë. Shumë baste të paprovuara, si roboti i dërgimit të skautëve të Amazon, një shërbim turne virtual, programi i kujdesit për teleshëndetin dhe një pajisje video-telefonate për fëmijët u shfuqizuan. Ai mori vendimin për të mbyllur të gjitha dyqanet e saj me 4 yje, Pop Up dhe Books dhe, në fillim të këtij viti, njoftoi se Amazon do të mbyllte disa supermarkete Fresh dhe do të shkojë pa arkë. Dorëzimi me dron, një nga projektet e Bezos për kafshët shtëpiake, po lufton fuqishëm për të dalë nga toka pasi gjithashtu përballet me ulje të kostove.

Bumi i tregtisë elektronike i drejtuar nga pandemia e shtyu Amazon të dyfishojë gjurmën e saj fizike midis 2020 dhe 2022. Aksionet u rritën, së bashku me numrin e personave. Por ndërsa ekonomia u rihap dhe shitjet në internet ngecën, Amazon e gjeti veten të ngarkuar me më shumë lehtësira sesa mund të përdorte në mënyrë efikase dhe përfundimisht u zhvendos për të mbyllur, anuluar ose vonuar hapjen e shumë depove të reja.

Në fillim të këtij muaji, Amazon ndaloi ndërtimin e fazës së dytë të kampusit të saj të ri në Arlington, Virxhinia, i quajtur HQ2. Projekte të tjera ndërtimi në Nashville, Tennessee dhe Bellevue, Uashington, gjithashtu janë lënë në pritje, pjesërisht për shkak se pjesa më e madhe e fuqisë punëtore të korporatave të Amazon ka punuar nga distanca që nga pandemia.

Jassy është nën presion të jashtëzakonshëm për të provuar se mund t'i kontrollojë shpenzimet. Por për të ringjallur entuziazmin që Bezos nxiti në kulturën e Amazon, ai përfundimisht duhet të gjejë motorë të rinj për rritje.

Në raportin e saj të fitimeve të tremujorit të katërt, Amazon mezi nxori një fitim dhe kompania lëshoi ​​udhëzime zhgënjyese për tremujorin e parë, me rritjen e të ardhurave që pritet të mbetet në një shifra mesatare.

Nuk është saktësisht ajo që kishte në mendje Bezos, kur u tha punonjësve në fillim të vitit 2021 për tranzicionin e ardhshëm të CEO.

“Amazon nuk mund të pozicionohej më mirë për të ardhmen”, shkroi Bezos në atë kohë në një letër drejtuar stafit. “Ne po qëllojmë në të gjithë cilindrat, ashtu siç bota ka nevojë për ne. Ne kemi gjëra në gatishmëri që do të vazhdojnë të mahnitin.”