Use vrapoi te Elon Musk's X për të pyetur nëse dikush tjetër ishte bllokuar nga llogaritë e tyre ose po përjetonte një defekt në News Feed me shpresën për të gjetur një zgjidhje mes kaosit.

DownDetector, një faqe interneti që monitoron ndërprerjet në internet, tregoi se çështjet rrënuan SHBA-në, Britaninë e Madhe, pjesë të Evropës dhe Azisë - gjithashtu u ndikuan edhe vende të tjera. Meta nuk e ka pranuar ende ndërprerjen ose nuk i ka treguar përdoruesve se çfarë e shkaktoi atë, por vijnë 15 ditë që kur platformat e mediave sociale u hoqën jashtë linje për shkak të një problemi të brendshëm.

Shefi i komunikimit të Meta, Andy Stone, ndau në Facebook dhe X në lidhje me ndërprerjen në fillim të këtij muaji - por ka qenë kritikë për incidentin e së mërkurës. Raportet e problemeve të dorëzuara nga përdoruesit në DownDetector treguan se kishte më shumë probleme me Facebook, të ndjekur nga Messenger dhe më pas Instagram.

Më shumë se 60 për qind e raporteve të vërejtura për të tre cituan se aplikacionet nuk funksiononin siç duhet - 67 për qind për Facebook, 61 për qind për Messenger dhe aplikacioni i Instagram qëndron në 66 për qind. Në Facebook, përdoruesit po shihnin njoftime se llogaritë e tyre ishin pezulluar ose seanca e tyre kishte skaduar dhe u kërkohet të identifikohen përsëri.

Problemet e Messenger-it po i tregonin përdoruesit si "të padisponueshëm për miqtë".

Ndërsa disa njerëz kishin thënë se mund të dërgonin lajmëtarë, por marrësit nuk ishin në gjendje të përgjigjeshin dhe përdoruesit e Instagram po raportonin probleme me komentet, mesazhet dhe News Feed.

'A është me të vërtetë Facebook në funksion përsëri? Apo jam vetëm unë”, postoi një përdorues në X. Ndërsa një përdorues tjetër në Instagram pyeti: 'Nuk mund të ngarkoj burime, komente, biseda që nga mëngjesi! A po përballet dikush me të njëjtën çështje?'

Si #Facebookdown ashtu edhe #Instgramdown ishin në trend në X, duke shkaktuar një vërshim të atyre që duket të jenë mashtrues që pretendojnë se mund t'i ndihmojnë njerëzit të rifitojnë aksesin në llogaritë e tyre të mediave sociale.

Ndërprerja e së mërkurës solli kujtimet e 5 marsit, i cili dukej se ndezi kaos në internet në mbarë botën. Ndërsa zgjati jo më shumë se dy orë, përdoruesit ishin të indinjuar nga pamundësia për të hyrë në tre platformat e mediave sociale.

Një burim brenda Facebook tha për DailyMail.com se sistemet e brendshme të kompanisë ishin gjithashtu të dëmtuara, gjë që mund të ketë çuar në problemet - është e paqartë nëse probleme të ngjashme shkaktuan ndërprerjen e sotme.

Shumica e raporteve të çështjeve përmendën gjithashtu probleme me aplikacionet 72 përqind për Facebook, 64 përqind për Instagram dhe Messenger është në 50 përqind. Paneli i shërbimit të Meta, i cili liston shërbimet e tij, vazhdoi të shfaqte ndërprerje të mëdha për disa veçori, por më pas kaloi në "E panjohur" për të gjitha ose plotësisht bosh.

Ndërsa arsyet për të dyja ndërprerjet kanë mbetur të paqarta, ajo vjen tre vjet pasi Facebook përjetoi një ndërprerje shtatë-orëshe që i kushtoi kompanisë rreth 100 milionë dollarë të ardhura të humbura.

Ndërprerja globale e cila goditi Facebook, Instagram, WhatsApp dhe Messenger u shkaktua kur një përditësim i gabuar që shkëputi serverët e tij nga interneti, që do të thotë se inxhinierët duhej të udhëtonin në qendrën e tij të të dhënave Santa Clara për të rregulluar defektin personalisht.

Por riparimi u vonua, sipas një burimi të brendshëm që po postonte në Reddit, për shkak të 'stafit më të ulët në qendrat e të dhënave për shkak të masave pandemike'.

Defekti, i cili nxiti thirrjet për një ndarje të firmave të mëdha të teknologjisë, gjithashtu rrëzoi shërbimet e mesazheve që stafi i punës në distancë përdor për të komunikuar. Pra, ata që dinin se si të rregullonin serverët nuk mund ta merrnin atë informacion tek ekipet brenda qendrës së të dhënave, tha Insajderi.

Gjithashtu të paaftë ishin sistemet e hyrjes me çelës në kampusin kryesor të Facebook në Menlo, që do të thotë se ata që kishin qenë WFH, por u kthyen me nxitim në zyrë nuk mund të futeshin brenda ndërsa ata që ishin brenda nuk ishin në gjendje të hynin në dhomat e konferencave dhe zona të tjera që kërkonin një leje.