Komisioni Irlandez i Mbrojtjes së të Dhënave, i cili mbikëqyr aktivitetet e TikTok në Bashkimin Evropian, tha të premten se kompania kishte shkelur ligjin e nënshkrimit të privatësisë së bllokut.

Një hetim nga DPC zbuloi se në gjysmën e dytë të vitit 2020, cilësimet e paracaktuara të TikTok nuk bënë mjaftueshëm për të mbrojtur llogaritë e fëmijëve. Për shembull, tha ai, profilet e fëmijëve të sapokrijuar u vendosën në publik si parazgjedhje, që do të thotë se kushdo në internet mund t'i shikojë ato.

TikTok nuk i zbuloi mjaftueshëm këto rreziqe të privatësisë për fëmijët dhe përdori gjithashtu të ashtuquajturat "modele të errëta" për të udhëzuar përdoruesit drejt heqjes dorë nga më shumë nga informacionet e tyre personale, vuri në dukje rregullatori.

Në një shkelje tjetër të ligjit të BE-së për privatësinë, një veçori e TikTok e krijuar si kontroll prindëror dhe e njohur si çiftimi familjar nuk kërkon që një i rritur që mbikëqyr llogarinë e një fëmije të verifikohet si prindi ose kujdestari aktual i fëmijës, tha DPC. Gabimi nënkuptonte që teorikisht çdo i rritur mund të dobësonte masat mbrojtëse të privatësisë së fëmijës, tha rregullatori.

TikTok prezantoi Family Pairing në prill 2020, duke i lejuar të rriturit të lidhin llogaritë e tyre me llogaritë e fëmijëve për të menaxhuar kohën para ekranit, për të kufizuar përmbajtjen e padëshiruar dhe për të kufizuar mesazhet direkte për fëmijët.

Vendimi i DPC-së i jep kompanisë tre muaj kohë për të korrigjuar shkeljet e saj dhe përfshin një qortim formal.

Në një postim në blog, kompania tha se "me respekt" nuk ishte dakord me disa aspekte të vendimit.

"Shumica e kritikave të vendimit nuk janë më të rëndësishme si rezultat i masave që kemi prezantuar në fillim të vitit 2021," shkroi shefja evropiane e privatësisë së TikTok, Elaine Fox.

Ndryshimet që TikTok bëri në fillim të vitit 2021 përfshinin bërjen private të llogarive ekzistuese dhe të reja si parazgjedhje për përdoruesit e moshës 13 deri në 15 vjeç, tha Fox. Ajo shtoi se më vonë këtë muaj, “ne do të fillojmë të hapim një fluks të ridizajnuar të regjistrimit të llogarisë për përdoruesit e rinj 16 dhe 17-vjeçarë” që do të paracaktojnë cilësimet private.

TikTok nuk tha se Family Pairing tani do të verifikonte marrëdhënien e një të rrituri me fëmijën. Por kompania tha se funksioni ishte forcuar me kalimin e kohës me opsione dhe mjete të reja. Ai shtoi se asnjë nga gjetjet e rregullatorit nuk arriti në përfundimin se masat e verifikimit të moshës së TikTok shkelnin ligjin e BE-së për privatësinë.

Në prill, TikTok u gjobit gjithashtu në Mbretërinë e Bashkuar për një numër shkeljesh të ligjit për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë keqpërdorimin e të dhënave personale të fëmijëve.