Përdoruesit veshin një sensor të vogël të futur në trupin e tyre, i cili dërgon të dhëna në një aplikacion.

Abbott, e cila prodhon pajisjen FreeStyle Libre, thotë se është sistemi më i lartë i monitorimit të glukozës me bazë sensori i përdorur në mbarë botën.

Por aplikacioni i tij ka ndaluar së punuari në disa pajisje Apple dhe tani është tërhequr nga App Store.

Abbott i tha BBC-së se çështja po prekte vetëm klientët në MB dhe priste që aplikacioni të vihej sërish në dispozicion së shpejti.

Por ka pasur një reagim në internet nga njerëzit që mbështeten në teknologji për mirëqenien e tyre.

David Burchell, i cili ka diabet të tipit 1, i tha BBC-së se ishte "shumë e frikshme".

Kjo pajisje supozohet t'ju shpëtojë jetën," tha ai. "U zgjova dje në mëngjes, shkova të kontrolloja sensorin tim... dhe në thelb u prish, vetëm duke treguar një ekran të bardhë dhe pata një panik.

"Kam folur me [Abbott] shumë herë pasi një gjë e tillë ka ndodhur më parë. Ata më thanë të fshija aplikacionin, ta fikja dhe ndezja telefonin dhe ta instaloja përsëri... por kur u përpoqën ta rishkarkonin atë, ata e kishin hequr atë nga App Store kështu që nuk mund ta shkarkoja.

"Kam mbetur pa një test aktiv, përveç testimit të gjurmëve të gishtave. Të shposh gishtin 100 herë në javë është një makth, kështu që aplikacioni dhe sensori janë vërtet të dobishëm."

Sonja Sleator nga Belfast tha se aplikacioni ishte "aq i rëndësishëm" për të dhe ajo ishte e shqetësuar se nuk mund ta përdorte atë.

“Duke ditur që nuk e kam atë kontroll të vazhdueshëm, më duket sikur kthehem në kohën kur u diagnostikova për herë të parë dhe më duhet të shpoj gishtat disa herë në ditë”, tha ajo.

Çfarë është ky aplikacion?

Aplikacioni LibreLink i zhvilluar nga Abbott, lidhet me një monitor të vazhdueshëm të glukozës (CGM) - një disk i bardhë që mbulon një gjilpërë të futur nën lëkurën e përdoruesit, zakonisht në krah ose në bark.

Njerëzit me diabet të tipit 1 përdorin CGM për të monitoruar nivelet e tyre të glukozës në gjak - ose sheqerit në gjak - gjatë gjithë kohës, që do të thotë se ata nuk duhet të marrin vazhdimisht mostra gjaku duke shpuar gishtat për lexime.

Duke monitoruar nivelet e glukozës në kohë reale, njerëzit mund të marrin vendime më të informuara se kur duhet të hanë apo të ushtrojnë.

Në mënyrë kritike, ai gjithashtu mund të paralajmërojë përdoruesin ose anëtarët e familjes së tyre kur niveli i sheqerit në gjak është shumë i ulët ose shumë i lartë.

Abbott është vënë nën kritika pasi Libre 2 CGM ndaloi bashkëveprimin me aplikacionin LibreLink të disa përdoruesve të Apple.

Abbott tha se problemi u shfaq pasi përditësoi aplikacionin LibreLink për t'u dhënë përdoruesve një përmirësim të konsiderueshëm të cilësisë së jetës, duke hequr nevojën për të skanuar manualisht diskun me një pajisje.

Në vend të kësaj, përditësimi i ri do të lejojë CGM të dërgojë të dhënat e aplikacionit vazhdimisht, duke hequr nevojën për një skanim. Konkurrenti i Abbott Dexcom tashmë e lejon këtë.

Por një problem me përditësimin ka bërë që disa përdorues të Iphone të raportojnë se aplikacioni ka ndaluar së punuari për ta krejtësisht, duke i lënë ata të paaftë për të monitoruar nivelet e sheqerit në gjak.