Njerëzit që përdorin Google thonë se kjo ndodhi sepse cookies, analitika dhe veglat e Google në aplikacione vazhduan të gjurmojnë aktivitetin e shfletimit në internet edhe pasi përdoruesit aktivizuan modalitetin "Incognito" Chrome, ose veçori të tjera të ngjashme si shfletimi privat i Safari duke pritur një nivel të caktuar privatësie. Sidoqoftë, e vërteta është, siç kemi shkruar në 2018, "Ajo që nuk është private: modaliteti i shfletimit privat".
Gjyqtarja Yvonne Gonzalez-Rogers vuri në dukje deklaratat në njoftimin e privatësisë së Chrome, Politikën e privatësisë, Ekranin me spërkatje të fshehtë dhe faqen e Ndihmës "Kërko dhe shfleto privatisht" se si modaliteti "i fshehtë" kufizon informacionin e ruajtur ose se si njerëzit mund të kontrollojnë informacionin që ndajnë, duke shkruar, "Marrë në tërësi, ekziston një çështje e provueshme nëse këto shkrime krijuan një premtim të zbatueshëm se Google nuk do të mblidhte të dhënat e përdoruesve ndërsa ata shfletonin privatisht.
Në përgjigje të vendimit, zëdhënësi i Google José Castañeda dha deklaratën e mëposhtme për The Verge:
“Ne i kundërshtojmë fuqishëm këto pretendime dhe do të mbrohemi fuqishëm kundër tyre. Modaliteti i fshehtë në Chrome ju jep mundësinë të shfletoni internetin pa ruajtur aktivitetin tuaj në shfletuesin ose pajisjen tuaj. Siç e themi qartë sa herë që hapni një skedë të re të fshehtë, faqet e internetit mund të jenë në gjendje të mbledhin informacione rreth aktivitetit tuaj të shfletimit gjatë sesionit tuaj."
Një çështje tjetër që shkon kundër argumenteve të Google që përmendi gjyqtari është se paditësit kanë prova që Google "ruan të dhënat e shfletimit të rregullt dhe privat të përdoruesve në të njëjtat regjistra; ai përdor ato regjistra të përzier për t'u dërguar përdoruesve reklama të personalizuara; dhe, edhe nëse pikat individuale të të dhënave të mbledhura janë anonime në vetvete, kur grumbullohen, Google mund t'i përdorë ato për të 'identifikuar në mënyrë unike një përdorues me një probabilitet të lartë suksesi'.
Ajo iu përgjigj gjithashtu një argumenti të Google se paditësit nuk pësuan dëmtime ekonomike, duke shkruar se “Paditësit kanë treguar se ekziston një treg për të dhënat e tyre të shfletimit dhe mbledhja e supozuar e fshehtë e të dhënave nga Google pengoi aftësinë e paditësve për të marrë pjesë në atë treg. .. Së fundi, duke pasur parasysh natyrën e mbledhjes së të dhënave të Google, Gjykata është e bindur se vetëm dëmet e parave nuk janë një zgjidhje adekuate. Lehtësimi urgjent është i nevojshëm për të adresuar mbledhjen e vazhdueshme të Google të të dhënave të shfletimit privat të përdoruesve."
Padia u ngrit në vitin 2020, duke kërkuar "të paktën" 5 miliardë dollarë dëmshpërblim, dhe siç raportohet nga Mike Swift për MLex, vendimi nuk ishte krejtësisht befasues, pasi gjykatësi kishte treguar që ajo do ta bënte këtë, por është një vendim i madh. ndërsa e afron çështjen drejt zgjidhjes ose gjykimit.