Është goditja më e fundit që DD-ja ka hedhur në luftën e saj të gjatë kundër Big Tech dhe taktikat që ato kompani përdorin për të konkurruar. Padia e re kundër Apple ka një shtrirje të gjerë dhe argumenton se kompania përdor rregulla, kufizime dhe sjellje të përsëritura për të mbajtur një "monopol të telefonave inteligjentë". Apple i mohoi këto akuza.
“Kjo padi kërcënon se kush jemi ne dhe parimet që i veçojnë produktet Apple në tregje me konkurrencë të ashpër”, tha kompania për Business Insider në një deklaratë të enjten. “Nëse është e suksesshme, do të pengonte aftësinë tonë për të krijuar llojin e teknologjisë që njerëzit presin nga Apple – ku ndërthuren hardueri, softueri dhe shërbimet”.
Këtu janë disa mënyra se si DOJ dhe të tjerët argumentojnë se Apple mban një kontroll të ngushtë mbi ekosistemin e iPhone - dhe i mban konkurrentët jashtë.
App Store dhe super aplikacionet
Apple ka përdorur prej kohësh vitrinën e saj dixhitale si një hendek për të mbajtur jashtë aplikacionet që nuk janë krijuar posaçërisht për iPhone. Padia argumenton se Apple vendos kushte për aplikacionet që lejon në App Store dhe imponon rregulla dhe rregullore kundër konkurrencës.
Apple u detyrua të lejojë dyqane të palëve të treta në sistemin e saj operativ në BE në përputhje me Aktin e Tregjeve Dixhitale, i cili u nënshkrua nga Parlamenti Evropian në 2022.
"Apple shpesh zbaton rregullat e saj të App Store në mënyrë arbitrare," argumenton padia, "dhe shpesh përdor rregullat dhe kufizimet e App Store për të penalizuar dhe kufizuar zhvilluesit që përfitojnë nga teknologjitë që kërcënojnë të prishin, prishin, konkurrojnë ose gërryejnë fuqinë monopole të Apple. ."
Padia gjithashtu argumenton se Apple shtyp super aplikacionet që ofrojnë shërbime ose funksione të shumta për të siguruar që përdoruesit të qëndrojnë të lidhur me iPhone.
Aplikacionet e lojërave të transmetimit në renë kompjuterike
Aplikacionet e lojërave të transmetimit në renë kompjuterike lejojnë përdoruesit të luajnë video lojëra në renë kompjuterike në vend që të luajnë në një tastierë lojrash. Mendoni për to si Netflix ose Hulu për lojëra video, ku përdoruesit mund të transmetojnë lojëra të shumta intensive në një aplikacion.
DOJ argumenton se lojërat e transmetimit në cloud mund të "përmirësojnë konkurrencën në smartphone" duke e bërë më të lehtë kryerjen e detyrave "me llogaritje të larta" në një smartphone. Por Apple i shtyp këto lojëra për t'i mbajtur përdoruesit më të varur nga sistemet e saj të shtrenjta harduerike.
Krijimi i një baze konsumatore 'besnike'
Nuk është sekret që Apple ka ndërtuar një bazë të fortë - dhe ngjitëse - të konsumatorëve.
Hulumtimi nga Banka e Amerikës zbuloi se besnikëria e klientëve për Apple ka mbetur e fortë gjatë viteve, me 57% të përdoruesve aktualë të iPhone që thonë se planifikojnë të blejnë një iPhone gjatë përmirësimit të tij të ardhshëm.
Ndërkohë, sipas hulumtimit të BofA, vetëm 55% e përdoruesve të Samsung, 43% e përdoruesve të Huawei dhe 33% e përdoruesve të Xiaomi kanë thënë të njëjtën gjë. Kjo konfirmohet nga të dhënat e vitit 2021 nga firma kërkimore Consumer Intelligence Research Partners, e cila zbuloi se Apple kishte ruajtur një normë besnike prej më shumë se 90% në tre vitet e mëparshme.
Por disa argumentojnë se kjo nuk është vetëm sepse kompania ka prodhuar produkte të shkëlqyera. "Shumë prej saj është për shkak të ekosistemit kufizues që Apple ka krijuar rreth produkteve të saj," argumentoi Andy Liu, një ish-student në Universitetin Simon Fraser, në një punim të botuar në 2022.
Ky ekosistem do të thotë që kostot e kalimit në sisteme të tjera operative janë shumë të larta për shumicën e përdoruesve dhe i pengojnë ata të kenë akses në përmbajtje, si muzika ose aplikacionet, që janë ekskluzive për Apple, shkroi Liu.
Aplikacionet e mesazheve
Falë Apple, askush nuk dëshiron të jetë delja e zezë që u përgjigjet të gjithë miqve të tyre që përdorin iPhone me një flluskë jeshile. Padia argumenton se Apple i bën aplikacionet e mesazheve të palëve të treta në iPhone "më keq" se mesazhet e Apple. Duke vepruar kështu, "Apple me vetëdije dhe qëllimisht po degradon cilësinë, privatësinë dhe sigurinë për përdoruesit e saj dhe të tjerët që nuk kanë iPhone."
Orë inteligjente
Apple i ka lënë entuziastët e veshjeve në një rebus. Kompania thotë se orët e saj të njohura Apple funksionojnë vetëm kur çiftohen me iPhone dhe nuk do të ndërtojë një version për Android për shkak të kufizimeve teknike. Dhe nëse jeni përdorues i iPhone që dëshironi të vishni një orë Google Pixel ose Samsung Galaxy Watch fat të mirë. Apple nuk ka në plan të bëjë që orët konkurruese të funksionojnë me iPhone.
DOJ argumenton se Apple kufizon opsionet e orëve inteligjente për konsumatorët duke u mohuar atyre "qasjen në orë inteligjente me performancë të lartë me stil të preferuar, ndërfaqe dhe shërbime më të mira të përdoruesit ose bateri më të mira", gjë që dëmton kompanitë e tjera të orëve inteligjente duke "ulur aftësinë e tyre për të inovuar dhe shitur produkte. "
Kuletat dixhitale
Po bëhet gjithnjë e më e zakonshme që përdoruesit e iPhone të paguajnë për artikujt me Apple Pay, sistemin dixhital të portofolit të kompanisë. Por Apple ka bllokuar zhvilluesit e tjerë nga krijimi i kuletave dixhitale në iPhone me të njëjtin "funksionalitet tap-to-pay", sipas padisë. Për më tepër, Apple u ngarkon bankave një tarifë prej 0,15% për çdo transaksion të kryer përmes Apple Pay.
Padia argumenton se Apple në thelb "ruan kontroll të plotë mbi mënyrën se si përdoruesit bëjnë pagesat "tap-to-pay" me iPhone-in e tyre" dhe "i privon përdoruesit nga përfitimet dhe risitë e kuletave të palëve të treta".