Të gjithë kemi qenë atje. Ju përmendni diçka një ditë, një xhaketë të re, një festë dhe sigurisht që të nesërmen reklamat për të janë në të gjithë mediat tuaja sociale.
Në të kaluarën kjo ka qenë gjithmonë e lëkundur nga teknologjia e madhe si dëshmi e ndjekjes së saj superiore të reklamave dhe paranojës sonë. Mund të mos mendoni se keni kërkuar diçka, por në fakt keni ngecur në një postim në Instagram për një produkt të ngjashëm dhe bam! Ai e di që jeni në treg.
Dhe në një kuptim tjetër, pajisjet tona janë gjithmonë duke na dëgjuar. Nëse përdorni Siri, Alexa, Cortana ose asistentë të tjerë të aktivizuar me zë, ata duhet të dëgjojnë që fjala kyçe të hidhet në veprim.
Por ideja që dikush tjetër mund të dëgjojë gjithashtu bisedat tuaja është përtej tmerruese megjithatë kjo është ajo që një firmë mediatike me qendër në SHBA duket se po u ofron klientëve të saj.
Një hetim nga 404 Media zbuloi se filiali i Cox Media Group CMG Local Solutions ofron një produkt të njohur si Dëgjimi aktiv, i cili thotë se mund të identifikojë klientët "bazuar në biseda të rastësishme në kohë reale".
"Mund të duket si magji e zezë, por nuk është - është AI", shkruan ai në një postim në blog, tani ridrejtuar në faqen kryesore të zgjidhjeve lokale të CMG.
"Aftësia në rritje për të hyrë në të dhënat e mikrofonit në pajisje si telefonat inteligjentë dhe tabletët i mundëson partnerit tonë të teknologjisë të grumbullojë dhe analizojë të dhënat zanore gjatë bisedave para blerjes."
Cox Media Group është një kompani me bazë në Atlanta që zotëron një numër stacionesh televizive dhe radiofonike.
Postimi vazhdoi: “Çfarë do të thoshte për biznesin tuaj nëse do të mund të synonit klientët e mundshëm që po diskutojnë në mënyrë aktive nevojën e tyre për shërbimet tuaja në bisedat e tyre të përditshme?
"Jo, nuk është një episod Black Mirror, është Voice Data dhe CMG ka aftësitë për t'i përdorur ato në avantazhin e biznesit tuaj."
Ndërsa 404 Media nuk ishte në gjendje të konfirmonte teknologjinë që ajo reklamon në të vërtetë funksionon ose është përdorur, foli me një profesionist marketingu i cili tha se një përfaqësues i CMG dha çmimet e produktit.
Në LinkedIn, një konsulent i lartë i shitjeve për kompaninë, Chris Marxmillar, vëren në biografinë e tij: "Më pyesni për produktin tonë të ri - DËGJIM AKTIV".
Vetë kompania gjithashtu vuri në dukje se kthimi nga investimi është 'tashmë mbresëlënës'.
Dhe në internet, në një faqe tjetër që kur është ridrejtuar në faqen kryesore, kompania shkruan: "Me Dëgjimin aktiv, CMG tani mund të përdorë të dhënat zanore për të synuar reklamat tuaja tek njerëzit e saktë që kërkoni. Mos prit, na telefono sot!'
Bllokimi qëndron poshtë titullit: 'Është e vërtetë. Pajisjet tuaja po ju dëgjojnë.'
Sipas CMG Local Solutions, softueri është gjeo-sensitive, duke i lejuar klientët të 'pretendojnë' një territor në të cilin ata mund të dëgjojnë bisedat.
“Dëgjimi aktiv fillon dhe analizohet nëpërmjet AI për të zbuluar bisedat përkatëse përmes telefonave inteligjentë, televizorëve inteligjentë dhe pajisjeve të tjera”, thuhet në uebsajt.
Pasi klientët potencialë të jenë identifikuar përmes bisedave të tyre, CMG Local Solutions më pas mund të ofrojë reklama të përshtatura për klientët e tyre përmes transmetimit të TV, audio, YouTube, reklama të shfaqura dhe kërkimi, sipas organizatës.
'Rezultati? Kuptim i paprecedentë i sjelljes së konsumatorit, kështu që ne mund të ofrojmë reklama të personalizuara që e bëjnë audiencën tuaj të synuar të mendojë: wow, ata duhet të jenë lexues mendjesh”, thuhet në postimin e ridrejtuar në blog.
Lexuesit e mendjes ose ndoshta diçka tjetër.
Profesionisti anonim i marketingut i informuar nga CMG i tha 404 Media tha se pas telefonatës ata çaktivizuan menjëherë aksesin e mikrofonit në pajisjet e tyre.
“Unë hoqa menjëherë të gjitha pajisjet e mia Amazon Echo dhe mbylla lejet e mikrofonit në gjëra si telefoni im, pasi marrja e konfirmimit se po bëjnë gjëra të tilla kanë konfirmuar frikën time më të keqe dhe unë, për shembull, nuk do të marr pjesë në të”, thanë ata.
Duket se ende ka shumë pak informacion rreth mënyrës se si funksionon softueri, dhe rregullat më të rrepta të privatësisë dhe të dhënave në BE do të thotë se ai nuk mund të vendoset kurrë në continent, por potencialisht mund të jetë në Mbretërinë e Bashkuar pas Brexit.
Për më tepër, studimet e mëparshme nga kompanitë e softuerit dhe sigurisë si NordVPN janë përpjekur të provojnë nëse reklamuesit po dëgjojnë apo jo, por kurrë nuk kanë gjetur prova konkrete.
Megjithatë, nuk duket përtej fushës së mundësisë që Dëgjimi aktiv është një gjë reale dhe mund të bëhet më e zakonshme – veçanërisht duke pasur parasysh se sa kushte dhe kushte qesharake të gjata dhe të ndërlikuara përballemi pothuajse çdo ditë, dhe rrallë (ose kurrë ) lexoni përpara se të prekni Prano.
Si ta ndaloni telefonin tuaj mos t’ju përgjojë?
Ekzistojnë një sërë mënyrash që telefoni juaj mund të dëgjojë në mënyrë legjitime nëse u jepen lejet e duhura.
Në iOS, hapat e parë për të mbrojtur privatësinë tuaj janë:
Fik Siri. Te cilësimet, shkoni te Aksesueshmëria > Siri dhe çaktivizoni "Gjithmonë dëgjo për "Hej Siri"".
Së dyti, kontrolloni se cilat aplikacione kanë qasje në mikrofonin tuaj. Shkoni te Cilësimet > Privatësia dhe Siguria > Mikrofoni dhe çaktivizoni cilindo që nuk dëshironi të keni akses. Disa do të kërkojnë që ai të funksionojë, të tilla si Zoom ose Duolingo nëse po praktikoni të folurit, kështu që mund të dëshironi t'i lini ato të ndezura ose t'i aktivizoni dhe çaktivizoni ndërsa përdorni aplikacionin.
Në Android:
Shkoni te Cilësimet > Privatësia > Lejet e aplikacionit > Mikrofoni dhe çaktivizoni aplikacionet që nuk dëshironi të keni akses.
Çaktivizo dëgjimin e Google duke shkuar te Cilësimet > Google > Shërbimet e llogarisë > Kërkimi > Voice > Voice Match.