Autoritetet franceze së fundmi zbuluan se iPhone 12 lëshon më shumë rrezatim sesa lejohet në Francë. Ata i kërkuan Apple që të ndalonte shitjen e telefonit në vend dhe kërcënuan se do të tërhiqnin telefonat tashmë të shitur te klientët nëse Apple nuk e rregullonte problemin. Apple i mohoi akuzat, duke thënë se iPhone 12 është i certifikuar nga shumë organe ndërkombëtare se përmbush standardet globale të rrezatimit. Sidoqoftë, në një zhvillim të fundit, Apple njoftoi se do të lëshojë një përditësim të softuerit për iPhone 12 në përputhje me kërkesat e Francës për testimin e rrezatimit.
Apple në deklaratën e saj zyrtare tha se problemi do të adresohet me lëshimin e iOS 17.1 i cili do të ndalojë iPhone 12 të përdorë më shumë energji kur pajisja është në kontakt me sipërfaqe statike. Dhe në fund do ta bëjë iPHone 12 përsëri legal për shitje në Francë. "IOS 17.1 përfshin një përditësim për iPhone 12 për përdoruesit në Francë për të akomoduar këtë protokoll specifik testimi që kërkon energji të reduktuar kur është jashtë trupit në një sipërfaqe statike", thuhet në faqen zyrtare të mbështetjes së Apple.
"iPhone 12 nuk do të rrisë më fuqinë e lejuar kur zbulohet gjendja jashtë trupit, si p.sh kur është ulur në tavolinë. Si i tillë, në zonat e mbulimit ku sinjali celular është i ulët, ky ndryshim në fuqinë e transmetimit të antenës mund të rezultojë në Performanca celulare pak më e ulët në disa raste të përdorimit jashtë trupit. Shumica dërrmuese e përdoruesve nuk pritet të vërejnë ndonjë ndikim", thuhet më tej në shënim.
Për të kujtuar, në shtator Apple u përball me akuza nga rregullatorët francezë në lidhje me emetimet e tepërta të rrezatimit nga iPhone 12, i cili kishte tre vjet në treg. Këto gjetje çuan në një pezullim të përkohshëm të shitjeve të iPhone 12 në Francë. Agjencia kombëtare e frekuencave (ANFR), autoriteti i vendit për rregullimin e emetimeve të frekuencave radiofonike, kreu teste në 141 telefona për të matur Normën e tyre Specifike të Përthithjes (SAR). Këto teste zbuluan se iPhone 12 tejkaloi kufirin ligjor për emetimet e rrezatimit në trup.
Sidoqoftë, në deklaratën zyrtare të martën, Apple shpjegoi pse iPhone 12 u miratua për shitje në vende të tjera, por u zbulua se lëshonte shumë rrezatim në Francë. Apple vuri në dukje se iPhone-ët kanë sensorë që zbulojnë se sa afër është telefoni me trupin e një përdoruesi dhe rregullojnë fuqinë e transmetimit në përputhje me rrethanat. Kur telefoni nuk është afër trupit të përdoruesit, si për shembull kur është në tavolinë, ai përdor një fuqi transmetimi pak më të lartë.
Apple tha se protokolli francez i testimit nuk e mori parasysh këtë veçori. Tani për të rregulluar problemin, Apple ka lëshuar një përditësim softuerësh që çaktivizon teknologjinë e zbulimit të trupit dhe siguron që telefoni të funksionojë gjithmonë me nivele më të ulëta të fuqisë së transmetimit. "iPhone ka sensorë që mund të dallojnë kur është ulur në një sipërfaqe statike, si një tavolinë, në krahasim me atë që mbahet në dorë ose vendoset në xhep. Ky mekanizëm zbulimi jashtë trupit, i cili është përdorur në të gjithë iPhone për më shumë se një dekadë, lejon pajisjen të rrisë pak fuqinë e transmetimit në skenarë jashtë trupit për të optimizuar performancën."
Edhe pse Apple theksoi se iPhone 12 është i sigurt për t'u përdorur edhe pa përditësimin e softuerit. Përditësimi ka për qëllim kryesisht të adresojë shqetësimet e ngritura nga agjencia rregullatore franceze.
"Ne duam që të gjithë përdoruesit e iPhone 12 të dinë se iPhone 12 është i sigurt për t'u përdorur dhe ka qenë gjithmonë." Tha Apple në deklaratë.