Gjashtë muaj pasi kompania pushoi nga puna ekipin e përkushtuar për të respektuar parimet e përgjegjshme të AI në produktet që dërgoi, drejtuesit u përpoqën të bënin një deklaratë të qartë në skenë: Gjithçka është në rregull. Inteligjenca artificiale e përgjegjshme është ende një gjë në Microsoft. Dhe Copilot nuk do të marrë punën tuaj.
"Produkti që quhet Copilot është me të vërtetë i qëllimshëm," tha Sarah Bird, e cila drejton inteligjencën artificiale përgjegjëse për teknologjitë themelore të AI në Microsoft. “Është shumë mirë të punosh me ty. Nuk është padyshim e shkëlqyeshme për t'ju zëvendësuar."
Bird iu referua një demonstrimi nga ngjarja e nisjes që tregoi Copilot duke hartuar një email në emër të një përdoruesi. “Ne duam të sigurohemi që njerëzit në të vërtetë po kontrollojnë që përmbajtja e atyre emaileve është ajo që ata duan të thonë,” tha Bird. Panelistët përmendën se biseda e Bing përfshin citate, të cilat përdoruesit njerëz më pas mund të kthehen dhe t'i verifikojnë.
"Këto lloje të përvojës së përdoruesit ndihmojnë në reduktimin e mbështetjes së tepërt në sistem," tha Bird. "Ata po e përdorin atë si një mjet, por ata nuk po mbështeten në të për të bërë gjithçka për ta."
“Ne duam t'u japim njerëzve mundësinë për të verifikuar përmbajtjen, ashtu si po bënit ndonjë kërkim,” siguroi më tej audiencën Divya Kumar, Drejtori i Përgjithshëm i Microsoft për kërkimin dhe marketingun e AI. "Faktori njerëzor do të jetë kaq i rëndësishëm."
Panelistët pranuan se Copilot (të paktën, në këtë fazë) do të jetë i prekshëm ndaj keqinformimit dhe dezinformimit – duke përfshirë atë që mund të krijojnë mjete të tjera gjeneruese të AI. Microsoft i ka dhënë përparësi përfshirjes së mjeteve si citimet dhe kredencialet e përmbajtjes (që shton një filigran dixhital në imazhet e krijuara nga AI në Bing) për të siguruar që njerëzit t'i shohin brezat e Copilot si pikënisje dhe jo si zëvendësues për punën e tyre.
Panelistët i kërkuan audiencës të mos kenë frikë nga ndikimi që mund të kenë mjetet gjeneruese. "Ekipi im dhe unë po e marrim këtë vërtet seriozisht," tha Chitra Gopalakrishnan, drejtoresha partnere e Microsoft për pajtueshmërinë. “Nga zhvillimi deri te vendosja, të gjitha këto veçori kalojnë përmes analizave rigoroze etike, analizave të ndikimit, si dhe zbutjes së rrezikut.”
Megjithatë, panelistët pranuan më vonë se mjetet gjeneruese mund të ndryshojnë në mënyrë drastike peizazhin e karrierave të qëndrueshme.
“Kur ke një mjet të fuqishëm për t'u bashkuar, ajo që duhet të bësh është ndryshe,” tha Bird. "Ne e dimë se disa nga punët do të ndryshojnë."