Pse dikush do të dëshironte të braktiste një post si shef i reklamave në një nga kompanitë më të mëdha të medias amerikane për të shfrytëzuar një shans dhe për të udhëhequr Twitter-in, një platformë të mediave sociale me një rekord biznesi të “të ndotur” dhe një pronar famëkeq si Elon Musk?
Veterani i marketingut Lou Paskalis, i cili e njeh Linda Yaccarino për më shumë se dy dekada, ka një teori.
“Ajo është dikush që me të vërtetë i pëlqen të jetë super-grua”, thotë ai duke e përshkruar atë si të ashpër, mendjemprehtë dhe ambicioze. Ajo do ta shfrytëzonte rastin, thotë ai, "të ndërhynte... dhe të tregojë që unë mund ta rregulloj këtë situate”.
Por a do mundet ajo t’ja dalë?
Edhe para se miliarderi Elon Musk të merrte Twitterin vitin e kaluar, rrjeti social kishte probleme.
Është kritikuar ashpër, nga e majta dhe e djathta, për mënyrën se si kontrollon dezinformimin dhe gjuhën e urrejtjes, dhe biznesi ka luftuar të rezultojë në barazim, duke bërë një fitim vjetor vetëm dy herë që nga fillimi i tij në 2006.
Rritja, qoftë e matur nga përdoruesit apo paratë që ajo sjell, ka qenë e pjesshme.
Që kur Musk mori përsipër platformën vitin e kaluar, çështjet vetëm sa janë përkeqësuar.
Ai ka shkurtuar 75% të stafit të saj të mëparshëm, duke përfshirë ekipet e akuzuara për ndjekjen e abuzimeve; ndryshoi mënyrën se si kompania verifikon llogaritë autentike; dhe ndezi debat me postimet e tij në Twitter duke përhapur teori konspirative.
Reklamuesit janë larguar në numër të madh dhe përdoruesit gjithashtu shfaqen skeptikë. Një sondazh i fundit nga Pew zbuloi se gjashtë në 10 të rritur në SHBA, baza më e madhe e Twitter-it, po pushonin dhe një e katërta thanë se nuk prisnin të përdornin aplikacionin brenda një viti.
Edhe zoti Musk është dukur i trembur nga sfidat, duke kaluar me blerjen e tij prej 44 miliardë dollarësh vitin e kaluar vetëm nën kërcënimin e një padie. Ai ka bërë shaka se vetëm dikush "budalla" do të dëshironte titullin e shefit të ekzekutivit prej tij.
Në NBCU, shtëpia e markave të tilla si NBC News, Focus Features dhe Bravo, Yaccarino rishikoi biznesin e shitjeve të reklamave, shtyu nisjen në vitin 2020 të platformës së saj të transmetimit të mbështetur nga reklamat Peacock dhe nxiti debate në mbarë industrinë rreth boshllëqeve të të dhënave ndërsa audienca migroi në internet.
Ka pasur spekulime të përhapura për interesin e saj në Twitter, veçanërisht pasi ajo mbrojti Musk në një konferencë vitin e kaluar.
"Unë jam frymëzuar prej kohësh nga vizioni juaj për të krijuar një të ardhme më të ndritshme," shkroi ajo në Twitter pas shpalljes së postimit të saj të ri. "Jam i ngazëllyer për të ndihmuar në sjelljen e këtij vizioni në Twitter dhe transformimin e këtij biznesi së bashku!"
Duke punësuar Yaccarino, Musk ka "blerë besimin" nga reklamuesit, thotë zoti Paskalis, shefi ekzekutiv i AJL Advisory.
Në të vërtetë, gjiganti i industrisë GroupM, i cili përfaqëson marka të tilla si Coca-Cola dhe Nestle ka thënë se e sheh platformën si më pak të rrezikshme.
Por riparimi i biznesit të Twitter nuk do të jetë një detyrë e vogël.
Megjithëse blerësit e mëdhenj të reklamave janë të etur të kenë zgjedhje përtej gjigantëve të teknologjisë, platforma mbetet shumë e vogël për t'u blerë, thotë analisti i medias për një kohë të gjatë Brian Wieser, tani drejtor në konsulencën Madison and Wall.
Përtej reklamimit, ajo do të përballet gjithashtu me një mori çështjesh: shqyrtimin rregullator të gjuhës së urrejtjes në Twitter dhe kontrollet e privatësisë; padi nga pronarët, shitësit dhe ish-stafi për faturat e papaguara; për të mos përmendur ankesat e përdoruesve dhe defektet bazë të teknologjisë, si keqfunksionimet që pllakosën intervistën e profilit të lartë me kandidatin republikan presidencial Ron DeSantis të organizuar në platformë.
Karta më e madhe e të gjithëve, natyrisht është Musk i cili ka thënë se synon të mbetet i përfshirë në sit, duke mbikëqyrur produktet dhe teknologjinë.
"Kushdo që merr këtë punë është krijuar për të dështuar nuk është specifike për të," thotë zoti Wieser. "Pyetja është nëse shanset janë apo jo më shumë në favor të saj se çdo alternative dhe në fakt shanset janë më të favorshme."
Miqtë dhe ish-kolegët thonë se presin që Yaccarino të përdorë sfondin e saj në televizion për të përmirësuar biznesin e reklamave të platformës dhe për të zgjeruar përdorimin e videos në të gjithë faqen.
Ajo e ka quajtur vizionin e zotit Musk për Twitter si një pikënisje për një "aplikacion gjithçka", duke ofruar mesazhe, pagesa dhe funksione të tjera një "mundësi të madhe" për reklamuesit.
"Ajo ka guximin dhe guximin për të bërë ndryshime të mëdha," thotë Jacqueline Corbelli, themeluese dhe shefe ekzekutive e Brightline, një kompani teknologjike e fokusuar në transmetimin e reklamave, e cila ka partneritet me NBCU.
"Nëse Twitter i jep asaj hapësirën për ta bërë atë, ajo do të sjellë aftësinë për të integruar atë që ka qenë e suksesshme në të kaluarën dhe do ta përziejë atë me atë që reklamuesit do të kërkojnë për të rifituar besimin në Twitter."