Shkurtimet e vendeve të punës do të ndikojnë në selinë dhe operacionet e firmës në Mbretërinë e Bashkuar në vende të tjera, shtoi Vodafone (VOD) në një deklaratë. Aksionet ranë më shumë se 4% në Londër.
"Performanca jonë nuk ka qenë mjaft e mirë," tha CEO Margherita Della Valle. "Ne do të thjeshtojmë organizatën tonë, duke shkurtuar kompleksitetin për të rifituar konkurrencën tonë."
Dy dekada më parë, Vodafone ishte grupi më i madh i telekomunikacionit celular në botë, pasi kishte blerë Mannesmann të Gjermanisë në vitin 2000 në blerjen më të madhe në histori. Marrëveshja u vlerësua mbi 190 miliardë dollarë.
Por kompania, e cila ka biznese në 21 vende dhe marrëveshje partneriteti me operatorë vendas në 46 vende të tjera, ka luftuar për të mbajtur pjesën e tregut.
Vodafone punëson 104,000 njerëz në mbarë botën, sipas raportit të fundit vjetor. Përveç Mbretërisë së Bashkuar, është një ofrues kryesor i rrjeteve celulare në Gjermani, Spanjë, Itali dhe pjesë të Afrikës.
Della Valle, e cila u emërua në këtë rol tre javë më parë pas pothuajse 30 vitesh me kompaninë, tha se prioritetet e saj ishin "klientët, thjeshtësia dhe rritja".
Sipas McKinsey, kompanitë evropiane të telekomunikacionit kanë ecur veçanërisht keq gjatë dekadës së fundit, duke ofruar kthime më të ulëta për aksionerët sesa në Shtetet e Bashkuara.
Brenda një sektori sfidues, performanca e Vodafone në raport me kolegët ishte "përkeqësuar me kalimin e kohës", tha Della Valle në një video të postuar në faqen e internetit të kompanisë.
“Performanca jonë në raport me konkurrentët tanë kryesorë në tregjet tona më të mëdha nuk ka qenë mjaft e mirë dhe ne e dimë se kjo është e lidhur fort me përvojën e klientëve tanë që nuk janë mjaft të mirë,” shtoi ajo. Aksionet e Vodafone kanë rënë me 28% gjatë vitit të kaluar.
Sipas planit të tij të rikthimit, Vodafone do të investonte më shumë në përvojën e klientit dhe gjithashtu do të drejtonte më shumë burime drejt Vodafone Business, duke u shërbyer klientëve të korporatave, i cili po rritej pothuajse në të gjitha tregjet evropiane të kompanisë.
Riparimi strategjik vjen pasi rezultatet e Vodafone treguan se të ardhurat për vitin deri në mars u rritën me vetëm 0.3% në 45.7 miliardë euro (49.8 miliardë dollarë). Fitimet e rregulluara ranë në 14.7 miliardë euro (16 miliardë dollarë), nën udhëzimet e vetë kompanisë, për shkak të çmimeve të larta të energjisë dhe performancës së dobët në Gjermani, tregun e saj më të madh.
Vodafone tha se do të gjeneronte flukse monetare falas prej rreth 3.3 miliardë euro (3.6 miliardë dollarë) për këtë vit financiar, krahasuar me 4.8 miliardë euro (5.2 miliardë dollarë) për vitin deri në fund të marsit.