Në rast se përdoruesi është posedues i një biznesi të vogël, punonjësit e tij/saj shtesë do të jenë në gjendje t'u përgjigjen klientëve direkt nga telefonat e tyre nën të njëjtën llogari WhatsApp Business.
Ky përditësim ka filluar të shpërndahet për përdoruesit në mbarë botën dhe do të jetë i disponueshëm për të gjithë në javët në vijim. Përveç kësaj, WhatsApp njoftoi gjithashtu një proces "alternativ dhe më të aksesueshëm" për të lidhur pajisjet shoqëruese.
Përdoruesit mund të fusin numrat e tyre të telefonit në WhatsApp Web për të marrë një kod një herë, të cilin mund ta përdorni në telefonin tuaj për të mundësuar lidhjen e pajisjes, në vend që të duhet të skanoni një kod QR.
Së fundmi, WhatsApp kishte njoftuar një veçori të re që lejon përdoruesit të postojnë statusin e tyre WhatsApp në Facebook Story automatikisht nëse duan ta bëjnë këtë. Përdoruesit duhet të zgjedhin për ta përdorur atë dhe mund ta çaktivizojnë atë në çdo kohë që dëshironi.
Aplikacioni tha se si bisedat dhe telefonatat personale, statusi mbrohet nga kriptimi nga fundi në fund, në mënyrë që përdoruesit të mund të ndajnë në mënyrë private dhe të sigurt. Në fillim të këtij viti, WhatsApp prezantoi gjithashtu një përzgjedhës të audiencës së privatësisë për Statusin, në mënyrë që përdoruesit të mund të zgjedhin se kush mund të shikojë përditësimet e statusit të tyre.