Hetimi përfshin njësinë irlandeze të TikTok, e cila është përgjegjëse për marrëdhëniet e saj me klientët evropianë, si dhe divizionet britanike dhe italiane, tha mbikëqyrësi në një deklaratë. Policia tatimore e Italisë vizitoi selinë italiane të aplikacionit.
TikTok, në pronësi të kompanisë kineze ByteDance mohoi keqbërjen dhe tha se do të bashkëpunonte me hetimin.
Kompania po përballet me rregullore të rrepta globalisht, me shqetësimin ndërkombëtar në rritje në lidhje me potencialin e qeverisë kineze për të hyrë në vendndodhjen dhe të dhënat e kontaktit të përdoruesve.
Autoriteti italian tha se në platformë ka video të shumta të të rinjve që përvetësojnë sjellje vetëdëmtuese, siç është sfida e fundit e shënjimit të fytyrës 'vraga franceze' e cila është bërë virale.
Sipas mbikëqyrësit, "mungojnë sistemet adekuate për të mbikëqyrur përmbajtjen e publikuar nga palët e treta" dhe aplikacioni shkel udhëzimet e TikTok që parashikojnë heqjen e përmbajtjes së rrezikshme.
Organi antitrust gjithashtu kundërshton shfrytëzimin e teknikave të inteligjencës artificiale të afta të "shkaktojnë kushtëzimin e panevojshëm" të përdoruesve të TikTok.
Një zëdhënës i TikTok hodhi poshtë akuzat, duke thënë se kompania nuk "lejon përmbajtje që shfaq ose promovon aktivitete dhe sfida të rrezikshme, vetëvrasje, vetëdëmtim ose sjellje të pashëndetshme të të ngrënit".
"Më shumë se 40,000 profesionistë të përkushtuar të sigurisë punojnë për të mbajtur komunitetin tonë të sigurt dhe ne kujdesemi më shumë për të mbrojtur adoleshentët në veçanti," shtoi zëdhënësi.