Yahoo përdori platformën e AI të Google Cloud për të ndërtuar veçoritë e saj gjeneruese të AI. Veçoritë ishin testuar më parë vetëm për përdoruesit e iOS, por tani, ato janë të disponueshme për përdoruesit në shfletuesit e internetit.
Kompania tha se po shton një veçori blerjeje të quajtur Shopping Saver, e cila gjen kartat e dhuratave, kodet e zbritjes dhe kreditet e dyqaneve të fshehura në kuti hyrëse dhe ndihmon në hartimin e mesazheve për t'i përdorur ato kursime edhe pas blerjes. Yahoo pretendon se Shopping Saver është "unik për Yahoo Mail".
Josh Jacobson, nënkryetar i lartë dhe menaxher i përgjithshëm i Yahoo Mail, tha në një deklaratë se Shopping Saver "do t'i ndihmojë përdoruesit të kursejnë kohë dhe para, duke bërë hapa drejt një kutie hyrëse ndihmëse". Kompania tha se gati gjysma e të rriturve në SHBA kanë të paktën një kod zbritjeje ose kartë dhuratë të papërdorur.
Karakteristika të tjera të AI përfshijnë një modalitet të përmirësuar kërkimi ku përdoruesit mund të bëjnë pyetje ose të zgjedhin nga kërkesat e sugjeruara për të gjetur emailet e vjetra në vend që të shtypin fjalë kyçe, një asistent shkrimi që udhëzon përdoruesit të zgjedhin tonin më të përshtatshëm të emailit dhe një përmbledhje mesazhi që thekson informacione të rëndësishme në një email.
Email-i gjenerues i fuqizuar nga AI ka ekzistuar që kur ChatGPT u bë i njohur. Google shtoi shkrimin e postës elektronike me ndihmën e AI dhe Microsoft-i integroi përmbledhjet e postës elektronike në Outlook.
Në kulmin e saj, Yahoo ishte një nga motorët më të njohur të kërkimit dhe emailit. Në vitin 2019, pronari i mëparshëm i kompanisë, Verizon, fshiu të gjithë përmbajtjen në Yahoo Groups, duke fshirë një pjesë të madhe të diskutimeve të hershme, fotove dhe skedarëve. Apollo Global Management bleu Yahoo dhe AOL – që më pas quheshin Verizon Media – për 5 miliardë dollarë dhe rivendosi emrin Yahoo.