Në nëntor, një studiues i sigurisë zbuloi se kamerat e sigurisë Eufy të Anker dërguan imazhe dhe informacione të përdoruesve në cloud pa pëlqimin e pronarëve - edhe nëse përdoruesi nuk paguante për një abonim në cloud.
Siç rezulton, jo vetëm që Eufy ngarkoi përmbajtje në cloud, por transmetimet e kamerës së tij mund të shiheshin drejtpërdrejt duke përdorur një aplikacion si VLC nëse e dinit URL-në e videove.
Dhe, në vend që të rregullonte problemin, kompania thjesht paralajmëroi përdoruesit se përmbajtja e tyre ishte ngarkuar në cloud në rrethana specifike.
Në një seri emailesh për The Verge, Anker pranoi se kamerat e sigurisë Eufy nuk janë të koduara totalisht. Përveç kësaj, kamerat prodhuan gjithashtu transmetime video të pakriptuara për portalin në internet të Eufy, të cilat mund të aksesohen duke përdorur media player.
Megjithatë, kompania ka vazhduar të thotë se ka filluar zbatimin e rregullimeve për të zgjidhur këto çështje. Ai planifikon të përditësojë kamerat Eufy për të përdorur WebRTC, i cili është i koduar si parazgjedhje.
Anker ka kërkuar gjithashtu falje për mungesën e komunikimit dhe ka rënë dakord të sjellë kompani të jashtme sigurie për të audituar praktikat e saj.
Eufy ka pasur edhe probleme të mëparshme sigurie. Në maj të vitit 2021, pronarët e Eufy zbuluan se kamerat në pronësi të përdoruesve të tjerë mund të shiheshin në aplikacion në vend të asaj që prisnin të shihnin nga kamerat e tyre dhe cilësimet mund të ndryshoheshin nga ata që u jepej akses fals.